영수증과 거래명세서 받기

지금까지의 결제와 환불 기록은 대시보드 결제 화면에 모여 있습니다. 목록에서 결제 건을 누르면 예약번호, 결제일, 결제한 카드와 금액 내역을 담은 결제 상세가 열립니다. 결제에 대해 문의할 때는 예약번호를 알려 주시면 됩니다.

증빙 문서는 두 가지입니다. 영수증은 카드사가 발급한 매출전표로 개인과 사업자 모두 경비 처리에 사용할 수 있습니다. 거래명세서는 잇플레이시가 예약 내용과 금액을 정리해 발행하는 문서입니다.

1. 대시보드 열기

   로그인한 뒤 대시보드로 이동합니다.

2. 결제 화면으로 이동

   결제·영수증 메뉴에서 전체 내역을 확인합니다.

3. 결제 건 열기

   결제 내역에서 해당 줄을 누르면 결제 상세가 열립니다. 예약 상세의 결제 상세 버튼으로도 같은 화면에 갈 수 있습니다.

4. 문서 내려받기

   결제 상세에서 영수증과 거래명세서를 내려받습니다. 세부사항을 펼치면 항목별 금액과 환불 내역도 볼 수 있습니다.